Política de envío

Garantía y Política de Envío

Realizamos los envíos dentro de un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pedido, salvo circunstancias excepcionales. El cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su envío en todo momento.

En caso de que el producto llegue dañado o con algún defecto visible relacionado con el transporte, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción. La tienda se hará responsable de reemplazar el producto o gestionar la incidencia con la empresa de transporte.

El envío incluye una garantía durante el transporte que cubre cualquier pérdida o daño ocasionado antes de la entrega al cliente